Depositphotos – не класичний стартап

Depositphotos – не класичний стартап, де незрозуміло що може перетворитися в мільярд

На питання про перший і наступних мільйонах, про інвесторів, про глобальному бізнесі з України, про свої «правих» поглядах, про «нудному» маркетингу, про IPO, про хаскі, про таємниці псевдо Valev і ще багато про що відповів Дмитрий Сергеев засновник Depositphotos

Традиційне запитання про історію компанії. В одному з інтерв’ю ти казав, що інвестував в Depositphotos «близько мільйона доларів на самому початку життя проекту». А можеш розповісти, як і на чому заробили цей мільйон ?

– Не пам’ятаю і не можу.

2009-й рік – це був час розробки і сумнівів, час пошуку, куди інвестувати гроші, які я отримав від продажу своїх попередніх розробок, зроблених за гроші. Раніше можна було зробити проект на зайняті у сусіда гроші, а пізніше продати його за «перший мільйон».

Ми управляли Deposifiles.com – одним з найбільших файлообмінників у світі – і продали його за ціною розробленого і налаштованого софта і вартості серверів, на яких цей софт був встановлений. Це продавалося навіть не як бізнес або бренд, а просто як залізо і софт. Грошей якраз вистачило, щоб почати новий проект, продовжити платити зарплати, і один раз з’їздити в Ялту.

Якби життя склалося інакше, і ми змогли б домовитися з правовласниками про монетизацію трафіку, все могло б бути інакше. Але нікому з файлообмінного бізнесу тоді не вдалося домовитися з правовласниками: ні в судах, ні по телефону.

Проте, я задоволений тим, що продав щось, що вже згасало і не мало майбутнього з правової точки зору, хоча в той час (в 2009-му році) такий бізнес ще можна було трактувати як абсолютно легальний. Я вийшов вчасно і зайняв нову, більш цікаву позицію, заснувавши фотобанк. Стартовий капітал я взяв у своїй же компанії, якій належали попередні розробки. Ця компанія і до цього дня займається інвестиціями в стартапи і технології.

З якими несподіваними труднощами зіткнулися, коли починали компанію? (бувають очікувані “складності”, а бувають такі, яких ніхто не чекав, тобто готувалися до одного, убезпечили себе, а проблеми виникли там, де не чекали) .

– Ми абсолютно не розуміли, скільки потрібно мати зображень, щоб зробити перший продаж.

Зараз в нашій базі 50 мільйонів якісних фото, векторів, відео. Щоб їх накопичити, нам було потрібно майже 6 років. Ось це і є поріг входу в бізнес. Хочете зробити фотобанк – попрацюйте 6 років. Або купіть готовий.

Ми ж в той час стрімголов мчали в розробці, мало що розуміючи в залученні авторів і покупців контенту.

Adobe, наприклад, купивши 2 роки тому Fotolia за $ 800 млн, в першу чергу, платив за базу контенту, а в другу – за фінансові успіхи Fotolia. Я впевнений в цьому, хоча можу помилятися.

На старті ми не уявляли, як складно накопичити критично важливе кількість фотографій, після чого проект почне жити, і про нього почнуть говорити, як про серйозного конкурента. Ми були останніми, хто в класичному вигляді мікро-стоку увійшов в цей ринок. Після нас подібних проектів вже не стартувало.

ЄБРР, продакшн, збиток, IPO

– Після анонса угоди з ЄБРР, який інвестував в Depositphotos $ 4 млн, ти говорив, що Depositphotos буде посилювати свою діяльність в офлайні: у офлайн-продажах і у співпраці з фотографами. Після анонса угоди пройшло півроку, тому питання: яких успіхів уже вдалося домогтися?

– Так, ми Ханти ( перехоплюємо – прим. ) У конкурентів кращі і дорогі кадри. Ми шукаємо їх і наймаємо їх. Навчаємо співробітників.

В цьому році ми в п’ять разів збільшили наш персонал за кордоном: в США, в основному, Англії, Франції, Німеччини. Здебільшого, це стосується enterprise продажів. В цьому році ми збільшимо виручку в цьому сегменті в кілька разів. Що обіцяли інвесторам, то і робимо, в загальному.

Насправді, ми непогано вміємо робити бізнес в мережі, а ось оффлайн, де ми розуміємо далеко не всі процеси, у нас буксує. Наприклад, всі тонкощі роботи з гігантами-споживачами рекламного контента для нас відкриваються тільки зараз. У нас просто не було продукту, який ми могли б запропонувати їм. Ми виходимо на їх рівень і там трошки інші розклади.

Зараз ми будуємо в Києві першу в світі продакшн-студію, 24/7 фабрику з виробництва преміального контенту для великих споживачів. Це 30 павільйонів, в яких працюють кращі майстри своєї справи, запрошені нами з усього світу. З цього щось має статися, я думаю. Тобто в хрестоматійному розумінні питання, все в порядку, на практиці ж потрібно, щоб твою шкуру подрали, і тоді ти можеш вважатися переможцем, або хоча б спробували перемогти. Але це прикольно, коли перед тобою відкривається ціле поле можливостей.

Тоді ж, в грудні 2015, ти говорив, що Depositphotos може піти в збиток на півроку, а потім зате злетить ще вище. Все йде за планом?

– Поки ми в плані. Все йде так, як і задумали, з дуже легкими відхиленнями. Я дуже не комфортно себе почуваю, коли наобіцяв, а потім не вийшло.

Ми – не класичний стартап, де «незрозуміло що» може раптом перетворитися на мільярд.

Ми вкладаємо гроші в маркетинг, у нас глибока аналітика, і збудовані моделі. Тут ми банально нудні. Все більше і більше витрачаємо, все більше і більше нудні. Нам потрібно забрати ті ринки, де наші конкуренти слабкі, і в цьому сенсі ми виконуємо програму, за якою повинні правильно витратити гроші інвесторів, як ми і декларували на етапі залучення. Природно, ми виходимо на збиток, але наростаючий ефект дозволить нам до кінця року відновитися і збільшити зростання.

Ну і той же enterprise напрямок в оффлайн-продажах. Все це дасть нам пристойне зростання в цьому році.

У березні ТМТ Investments продала свою частку 7,1% в Depositphotos європейському інвестору. Коментуючи угоду, ти говорив, що ТМТ збирає новий фонд. Готується новий раунд інвестування в Depositphotos ?

– Ні. Це не пов’язані речі. Вони не готуються вкладати в DP.

ТМТ частково вийшли з нашого проекту і просто заробили грошей, тобто іншими словами, вони «відбили» все, що коли-небудь вкладали в нас, і ще у них залишилося близько 20% акцій в нашій компанії. Я щасливий, тому що ТМТ – хороші хлопці, вони непогано заробили і далі, як я чув, вони «піднімають» ще якийсь фонд, тому що, мабуть, є ідеї, і є куди вкладати. Вони не покинули нас, але у них свої плани, і їхні гроші мене більше не стосуються.

Я можу тільки сказати, що вони чудово вміють передбачати і вгадувати, що дуже важливо для венчурних фондів.

Чи плануєте виводити компанію на IPO? Про яку перспективі може йти мова: найближчі 2-3-4 роки ?

– У найближчі 3-4 роки. Такі умови є в наших контрактах і домовленостях з поточними інвесторами. Якщо для цього буде відповідний кейс. На IPO виводять успішні компанії з великим запасом зростання. Ми будемо намагатися стати такою. Я думаю, ми зможемо вирости в десятки разів в перспективі 5 років .

… Америка, Європа, Азія, Китай …

 

Зміщуються чи «кордону» ринків збуту? Ти говорив, що ви розглядаєте в числі пріоритетних ринки Росії, Бразилії, Туреччини і Західної Європи. Чому в цьому списку немає Азії? Там ринок заповнений «під зав’язку» місцевими компаніями? Або є якісь інші причини?

– Для нас зараз є пріоритетними російський ринок і СНД, Східна і Західна Європа.

Але тренд є тренд. Всі йдуть в Азію. Це логічно. Китай відкрив двері. Багато країн Азії багатіють. Місцевих компаній в нашому сегменті ринку там майже немає. У минулому році China Media Group інвестувала в500px.com , до речі, якісь непогані гроші. Це перші потуги. У Китаї є представництво Getty Images, і хтось ще, але без особливого прориву.

Для нас досі Азія – це складно, і не вистачає ресурсів. Плюс, ми дуже сильно прив’язані до контенту, і у нас не так багато справжнього азіатського контенту. Чи не американського, або, там німецького, азіатського, а справжнього китайського.

Але ми дуже намагаємося, як і всі, ми будемо працювати в цьому напрямку. Нічого нового, з точки зору бізнесу, в Азії немає. Вона багатіє, і там багато людей з комп’ютерами. Свої юридичні приколи. Ми будемо там і зробимо все можливе, щоб це сталося якомога швидше.

Окреме питання про американський ринок. Щоб влаштуватися на ньому, потрібно неабияк витратитися. Ти говорив, що ви будете вкладати в маркетинг.

– Для цього ми якраз і розширюємо команду в США і намагаємося працювати там з великими споживачами. Маркетинг в США спрямований, в більшій мірі, туди.

Ми намагаємося знайти точки дотику з великими рекламними компаніями, медіахолдингами, видавничими будинками, з тими, хто раніше працював з нашими конкурентами, і ми забираємо частину їхнього ринку. Хоча в США це дуже складно. Оскільки там, як і в Росії, наприклад, люблять «місцевого виробника», навіть якщо він «втричі дорожче в обслуговуванні і жере тонну бензину», зате своє, красиве, велике і підтримка чистою англійською (це модно просто).

Ми робимо продукт, який їм потрібен, робимо якраз ту саму «рідну» підтримку, не гірше, тільки дешевше в обслуговуванні і «жрём» поменше. Іншими словами, для американців ми намагаємося бути американськими. Майже як Sony.

У США конкурувати цінами складно. Ми дешевше, але я ніколи не ставив це на чільне місце. Нам просто треба стати в Америці американцями з України. І у нас це виходить. Ми доносимо все меседжі до тих, хто здатний їх чути. Звичайно, не завадили б ще гроші, але у нас і так непогано виходить.

Офіс Depositphotos знаходиться в США, а розробники базуються в Києві. Компанія – американська чи українська ?

– Американська де-юре. Українська де-факто.

Інвестори, приймаючи рішення, розглядають її як українську, в першу чергу, і це дуже заважало і заважає. Нам відмовляли в інвестиціях десятки разів через те, що ми в Україні. Не можна ігнорувати 260 осіб розробки, маркетинг і підтримку в Києві, І ФАУНДЕР-українців, нехай твоя компанія і зареєстрована в США, і Головне управління йде звідти.

Коли в Україні все буде спокійно, це перестане грати хоч якусь роль. Я розраховую, що це станеться в перспективі найближчих 5 років, і ми разом з нашою країною вийдемо у велике плавання.

Україна, Штати, Італія і ще 189 країн

 

Які проблеми необхідно долати, керуючи американським офісом з України? Зараз поширена думка, що компанії краще переїхати до ринку збуту, але географія ринків збуту для Depositphotos зовсім не обмежується Америкою .

– Щоб керувати саме американським – ніяких проблем. Там є люди з київського офісу, і вони керують американцями.

З іншого боку, наш ринок збуту – це 192 країни світу. Нам не потрібно бути десь поруч – ми і так всюди по мережі, телефонами, і в багатьох країнах немає і не потрібно фізичної присутності співробітників. З різними труднощами, але ми працюємо скрізь в світі. Продажі є скрізь.

Було б приємно помріяти, що всім нам приємно живеться в Каліфорнії, фізично ми як би там, а ціни там такі ж, як в Україні, і зарплати теж, і всі щасливі. Але тоді з Каліфорнії будуть ті ж проблеми в управлінні Україною, Росією, де повинні бути наші люди.

Коротше, звідси, з України, ми справляємося з мінімальним набором труднощів в управлінні зарубіжними офісами. Іноді доводиться літати туди. Часто доводиться говорити з ними по «скайпу». В HR-відділі створено напрямок по роботі з іноземними співробітниками.

Основні труднощі і проблема для самих співробітників – це відірваність від основного колективу. Наприклад, італійський офіс не розуміє, що працює в компанії, у якої є своя корпоративна культура, в якій, до того ж, працюють сотні людей. Співробітник в Італії – один. Але ми намагаємося вирішити це питання. Всі інші проблеми дурниця.

З нерозв’язних тільки одна: нікому в Північній Кореї не потрібні наші фото. І ми ніяк не можемо вирішити цю проблему.

Чи змінюється ставлення Європи до України в кращу сторону? Або вони так само насторожені по відношенню до нас ?

– Нічого не змінюється. Звичайно, настороженість є. Бізнесу погано. Просто подивіться на статистику, і все стане ясно. Зараз ще гірше. Але це процес, який, так чи інакше, буде змінюватися в ту або іншу сторону, і так чи інакше щось до цього призведе. Щось – це наша поведінка і здатність змінюватися.

Європа, особливо Західна, – це найкраще що дала нам людська цивілізація взагалі, і до цього потрібно відповідно ставитися: вчитися краще, у доброго прикладу, робити свої прориви. Лагодити свої дороги.Будувати свою освіту. Армію, до речі, якщо вже так сталося, тренувати.

Я в цих питаннях дуже «правий», тобто я не бачу ніякої Європи, яка нам допомагає, я бачу сильну і розумну України, з якої все хочуть дружити. Це українським політикам (і то не всім, і тільки зараз) потрібно, щоб Європа допомагала чим завгодно, і в останню чергу – порадами (а краще грошима), тому що у цих політиків виходу немає.

Але для українського суспільства вихід тільки в тому, щоб зуміти швидко змінитися, прийняти нові цінності і навчитися їх застосовувати. З цим, до речі, величезна проблема. Ви так само можете поглянути на статистику і побачити, що з цінностями у нас, м’яко кажучи, неважливо. Однак оскільки ми всі такі «цифрові», ці зміни можуть пройти швидше.

Чи зуміємо змінитися – нас будуть поважати. Тоді ми будемо пишатися, і не будемо весь час перепитувати у Європи, не набридли ми їй, і яке у неї до нас відношення. Наплювати, яке відношення до нас у Європи. Якщо ви робите щось вартісне – Європа, як вміє думати, скаже вам ОК, ви молодці, давай дружити і «партнерів». Чи не Меркель і Оланд під патронатом США, а цивілізація скаже вам теплі слова, і ви їх почуєте.

Якщо ми будемо «мостити» пластикові балкони до оперного театру і торгувати синтетичними шкарпетками в переходах, то Європа буде дивитися на нас насторожено. Або, взагалі, буде прикривати очі, щоб не бачити. Європа поки відчуває «іншим місцем», на відміну від України. Але ми можемо все змінити. Я вірю в це. Є шанс.

Коворкінг, хаскі, Bird in Flight

 

У Depositphotos імідж дуже доброзичливого офісу. В коворкінг є навіть живий талісман – хаскі Руні (до речі, Руні все ще залишається частиною команди, або вже переїхав додому?) Кілька моїх знайомих, які працюють в Depositphotos, кажуть, що їм дуже навіть комфортно, а сама команда – дуже сильна. Але ж скрізь є тертя, як мінімум.

– Хаскі давно виросла і пішла. Так, було щеня, бігав. HR-відділ попросив, щоб ми ставилися до цього нормально, тому що співробітник, який привів собаку – важливий співробітник. Ми залишили собаку.

В принципі, у нас немає надмірностей в офісі. Великі «опенспейси», просторі кабінети для керівників, кава, чай безкоштовно. Цукерки недорого, і обіди в їдальні поруч зовсім. Нічого особливого. Ніхто не катається, і не буде кататися, на кришталевих гусей в кришталевих навушниках. Масажистів немає. Є безкоштовні уроки англійської.

 

Я думаю змінити його на нормальну, тобто на своє прізвище і думаю, що піду ось і зроблю це. Але взагалі-то, Valev може захищати. Наприклад, під ніком Valev я можу матюкатися, як швець в своєму «Фейсбуці», і ніхто не дізнається, що це я. Також до вашої уваги Promodo яке багато чого розказує.

Загрузка...

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

Код зоны: