Напередодні Нового року користувач мобільного зв’язку Київстар, який мешкає у Чернівцях, виявив, що його сім-картку заблоковано. Він одразу звернувся до центру підтримки оператора та виконав вимоги, які йому здалися досить дивними.
Ще більшим було здивування чоловіка, коли його номер телефону мало того, що не запрацював, його взагалі вилучили без будь-яких пояснень.
Майже за два тижні перемовин з «мобільними клерками» ніхто так і не пояснив, на якій підставі було заблоковано номер телефону та вилучено у користувача. У цьому можна переконатися, прослухавши аудіо запис розмови.
На рахунку, фактично «віджатого», номера телефону залишилися кошти, які найімовірніше ніхто повертати не збирається.
Редакція «Погляду» підготувала письмовий запит до мобільного оператора і сподівається отримати компетентну і аргументовану відповідь.
Чому таке сталося, розповімо після того, як отримаємо відповідь мобільного оператора. Усім решта користувачам можемо лише порадити – будьте обережні! Шулери чатують на Вас не лише під час гри у карти.
