Користувачі iPhone і iPad, які спробували перейти на iOS 10 , повідомляють про помилку 14 в iTunes. Судячи з кількості скарг в Мережі, збій широко поширений і виникає на завершальному етапі установки нової операційної системи.
iOS 10 – найбільший випуск найдосконалішою в світі мобільної операційної системи – була анонсована в понеділок, 13 червня. В цей же день відбувся реліз iOS 10 beta 1 для розробників. Формально оновлення доступно тільки користувачам, зареєстрованим на сайті Apple Developer Center, однак iOS 10 можна встановити на будь-який iPhone, iPad і iPod touch за допомогою сертифіката розробника . В результаті багато користувачів поспішили оновити гаджети.
«Помилка 14», про яку йшлося вище, з’являється при установці iOS 10 через iTunes, в той момент, коли програма намагається відновити дані з резервної копії для iOS 9. Деяким користувачам вдалося усунути помилку 14 чистою установкою фінальної версії iOS 9 і повторним відновленням даних . Однак це виходить далеко не у всіх.
Насправді, якщо користувач намагається встановити iOS 10 за допомогою IPSW-файлу прошивки, то на комп’ютері необхідно мати останню бета-версію інструментарію для розробки Xcode. Якщо точніше, то Xcode 8. У тому випадку, якщо користувач встановлює iOS 10 «по повітрю», за допомогою сертифіката розробника, такої проблеми не спостерігається.
