{:uk}Власники MacBook Pro, представлених Apple в кінці 2016 року, скаржаться на проблеми з ноутбуком. За словами користувачів, пристрій час від часу видає сторонні звуки. Скарги надходять на сайті техпідтримки компанії і форумах в мережі.
Повідомляється, що деякі екземпляри MacBook Pro мають властивість видавати клацання або хлопки, схожі на «звук повільно здавлює пластикової пляшки».Виникають вони самі собою, 2-3 рази за півгодини. За однією з версій, у деяких пристроїв можуть бути проблеми з петлями. Звуки частішають під час сильного навантаження.
«Мені здається, що проблема полягає в петлях, так як у ноутбуків є природний вигин в алюмінієвій кришці дисплея. Можливо, нагрів корпусу впливає на стан клею або пластикові кріплення екрану », – пише користувач під ніком Michael DN.
Основна маса скарг надходить від власників 15-дюймової моделі, і це цілком логічно, враховуючи більш важку екранну панель пристрою.
«Мені вдалося відтворити проблему натисканням в самому низу, в місці кріплення екрану», – розповів Mac-Dude.
Служба технічної підтримки Apple по-різному реагує на подібні скарги. Деякі користувачі розповіли, що їм замінили компоненти ноутбука, але це не вирішило проблеми. Інший «маководов» розповів, що в компанії пов’язали сторонні звуки з невеликою вм’ятиною на нижній частині корпусу MacBook Pro і відмовилися виконати ремонт по гарантії. Платний ремонт оцінили в $ 130.
Судячи з усього, Apple поки не виявила джерело походження звуків і не готова запропонувати рішення проблеми. Офіційно компанія не коментує скарги власників MacBook.{:}{:ru}Владельцы MacBook Pro, представленных Apple в конце 2016 года, жалуются на проблемы с ноутбуком. По словам пользователей, устройство время от времени издает посторонние звуки. Жалобы поступают на сайте техподдержки компании и форумах в сети.
Сообщается, что некоторые экземпляры MacBook Pro имеют свойство издавать щелчки или хлопки, напоминающие «звук медленно сдавливаемой пластиковой бутылки». Возникают они сами собой, 2-3 раза за полчаса. По одной из версий, у некоторых устройств могут быть проблемы с петлями. Звуки учащаются во время сильной нагрузки.
«Мне кажется, что проблема заключается в петлях, так как у ноутбуков есть естественный изгиб в алюминиевой крышке дисплея. Возможно, нагрев корпуса влияет на состояние клея или пластиковые крепления экрана», – пишет пользователь под ником Michael DN.
Основная масса жалоб поступает от владельцев 15-дюймовой модели, и это вполне логично, учитывая более тяжелую экранную панель устройства.
«Мне удалось воспроизвести проблему нажатием в самом низу, в месте крепления экрана», – рассказал Mac-Dude.
Служба техподдержки Apple по-разному реагирует на подобные жалобы. Некоторые пользователи рассказали, что им заменили компоненты ноутбука, но это не решило проблемы. Другой «маковод» рассказал, что в компании связали посторонние звуки с небольшой вмятиной на нижней части корпуса MacBook Pro и отказались выполнить ремонт по гарантии. Платный ремонт оценили в $130.
Судя по всему, Apple пока не выявила источник происхождения звуков и не готова предложить решение проблемы. Официально компания не комментирует жалобы владельцев MacBook.{:}
