У вересні стартували офіційні продажі смартфонів iPhone 7 і iPhone 7 Plus. Жоден запуск нових продуктів Apple не обходиться без пильної уваги ЗМІ, тому будь-який баг ризикує стати трагедією світового масштабу. Варто тільки згадати проблему з погіршенням зв’язку в iPhone 4, облазить фарбою в iPhone 5, гнуться iPhone 6 Plus.
З iPhone 7 серйозних дефектів поки не виявлено. Більшість проблем вдається вирішити перезавантаженням смартфона, інші можуть бути виправлені з виходом найближчого оновлення.
1. Шиплячі звуки під час інтенсивної роботи
На наступний день після старту продажів iPhone 7 і iPhone 7 Plus в Мережі з’явилися перші скарги покупців на роботу пристроїв. Йдеться про процесор A10 Fusion, який має властивість видавати «загадкові звуки» при інтенсивному використанні смартфона.
За словами власників «сімок», новий 4-ядерний процесор починає шипіти під час високого навантаження. Звук можна розчути через корпус навіть на відстані від гаджета. Це відбувається в моменти інтенсивної роботи обчислювального модуля, що не властиво жодному іншому процесору Apple або чіпу конкурентів в особі Qualcomm і MediaTek.
На даний момент простого способу вирішити цю проблему не існує. Якщо вам здається, що звук надмірно гучний, поміняйте апарат по гарантії.
2. Низький час автономної роботи
Існує ряд проблем iOS 10, які відбилися саме на використанні iPhone 7 і iPhone 7 Plus. Трапляється, що смартфон просто перестає реагувати на торкання або не може підключитися до мережі Bluetooth, а мобільний інтернет працює зі збоями.Однак багато хто вже традиційно нарікають на час автономної роботи iPhone 7.
У 9 з 10 випадків аномальна розрядка флагманів викликана фонової роботою того чи іншого додатка. У таких випадках необхідно перейти в налаштування, розділ Акумулятор і подивитися список найбільш енергоємних завдань. Щоб поліпшити автономність смартфонів, потрібно повернутися на головний екран налаштувань, після чого перейти в секцію Основні -> Оновлення контенту і відключити зазначену опцію для «збійного» додатка. Також продовжити час роботи далеко від розетки допоможе режим енергозбереження: Налаштування -> Акумулятор.
3. Погана якість звуку під час дзвінка
Деякі користувачі iPhone 7 повідомили про низьку якість звуку під час телефонних розмов. Відповідні скарги з’явилися на сайті технічної підтримки Apple. Першим про проблему написав користувач на ім’я Стефан Фішер. Його повідомлення датується 16 вересня – днем старту продажів iPhone 7.
У гілці обговорення проблеми користувачі залишили безліч коментарів з аналогічними скаргами. Більшість з них є власниками iPhone 7 Plus.
Apple офіційно не коментує проблему, але на сайті компанії є стаття під заголовком «Відсутня або спотворений звук з динаміка iPhone». У ній пропонується в разі подібних дефектів збільшити звук, перезавантажити пристрій або видалити забруднення з динаміка за допомогою кисті з м’якими щетинками.
4. iPhone 7 не знаходить мережу після відключення Авіарежіма
Деякі покупці iPhone 7 і iPhone 7 Plus скаржаться на проблему, пов’язану з роботою Авіарежіма . Після відключення функції втрачається підключення до стільникового зв’язку.
Apple вже поінформована про збої і видала службі технічної підтримки відповідний інструктаж. Всім, хто звертається з такою проблемою, пропонується виконати перезавантаження iPhone 7 і iPhone 7 Plus. Якщо це не допоможе, то витягти і вставити повторно SIM-карту.
5. Проблеми з Lightning-навушниками
Деякі покупці iPhone 7 і iPhone 7 Plus зіткнулися з некоректною роботою Lightning-навушників EarPods . За словами користувачів, час від часу пульт на фірмовій гарнітурі Apple перестає функціонувати і немов зависає. Це відбувається, якщо залишити EarPods підключеними до iPhone 7 на кілька хвилин. Звук продовжує працювати, але кнопки не діють. Його користувачі не можуть перемикати пісні або регулювати гучність звуку, хоча мікрофон працює справно.
Проблема зі зникненням звуку вирішена в оновленні iOS 10.0.2 . Для того, щоб відновити коректну роботу навушників, необхідно оновити iPhone 7 до нової версії.
6. Проблеми з активацією
У деяких випадках після першого включення iPhone 7 не вдається активувати пристрій. Помилка активації, як правило, виникає при проблемах з доступом до Інтернету. Перевірте ваше підключення до мережі. Якщо збій повторюється, спробуйте переключитися на мережу Wi-Fi. Якщо проблема залишається, спробуйте кілька разів перезавантажити смартфон, або активувати його, підключивши до iTunes.
7. Нестабільна робота Bluetooth
Володарі вийшли нещодавно в продаж гаджетів також скаржаться на нестабільну роботу бездротового з’єднання Bluetooth. На форумах Apple покупці пишуть про те, що не можуть підключити iPhone 7 до автомобільної магнітоли.
Частина користувачів пристрою повідомляє, що смартфон працює, однак голосові дзвінки через бортову систему проходять із спотворенням. Деякі юзери скаржаться на те, що iPhone 7 відключається від бортової системи автомобіля через 10 секунд, після чого гаджет більше не вдається підключити до системи. Найбільше скарг надходить від власників автомобілів BMW.
Якщо ви зіткнулися з подібною проблемою, залишається тільки чекати. За словами представників компанії, в даний момент Apple працює над оновленням, яке повинно усунути проблеми.
