За останній час сотні користувачів Windows 10 поскаржилися на «синій екран смерті», який з’являється при підключенні електронних книг. Самі постраждалі пов’язують причини зависання ПК з оновленням Anniversary Update, яке стало доступно на початку місяця.
Найчастіше проблеми виникають у користувачів «читалок» Amazon Kindle Paperwhite і Voyage: при їх підключенні через роз’єм USB операційна система моментально зависає і вимагає перезавантаження.
«У вівторок я встановив Anniversary Update для Windows 10. Минулої ночі, в перший раз після оновлення, я підключив мій Kindle до порту USB 2. В результаті я відразу ж отримав синій екран з QR-кодом. Я перезавантажував комп’ютер і повторював процедуру кілька разів, навіть використовував інший USB-кабель, проте ніякої різниці не було », – наводить Life слова користувача офіційного форуму Microsoft. Подібні повідомлення з’являлися і на інших популярних майданчиках в Мережі.
Деякі власники електронних книг Kindle самостійно знайшли своєрідне вирішення проблеми: вони під’єднують «читалку» до комп’ютера ще до того, як включають його. В такому випадку ПК не зависає і бачить книгу.
Microsoft відмовилася прокоментувати проблему.