Технічні фахівці склали рейтинг смартфонів, найбільш часто виходять з ладу або працюють з помилками і збоями. Як виявилося, у другому кварталі iPhone вперше виявилися менш надійними, ніж Android-апарати, лідером по несправностей серед «гуглофонів» утримує Samsung.
Дослідження працездатності смартфонів від Blanco Technology Group показало, що за описуваний період збої спостерігалися в роботі 58% мобільних пристроїв Apple, що в два рази перевищує показник першого кварталу. В цей же час Android-пристрої показали рівень збоїв в 35%, вперше опинившись надійніше в порівнянні з iOS.
Серед пристроїв Apple найбільшу кількість скарг надійшло на iPhone 6 (29%), iPhone 6s (23%) і iPhone 6s Plus (14%). Більш надійними виявилися iPhone 6 Plus і iPhone 5s – їх результат 13% і 8% відповідно.
Якщо розібратися, які виробники випускають самі «глючний» Android-смартфони, то рейтинг очолює Samsung. 26% помилок приходить на південнокорейський бренд. Далі йдуть китайські компанії Lenovo і LeTV, у Motorola 11%. Самим збійних смартфоном на Android був Le 1S з 10%, у Le 1S Eco 7%, далі йдуть Lenovo Vibe K5 Plus (6%), Vibe P1m (4%) і K3 Note (4%). Все це бюджетні моделі Lenovo.
65% проблемних пристроїв на iOS відчували труднощі з падіннями додатків, 11% з Wi-Fi, 4% з роботою апарату, 4% з мобільними даними і 2% з поганим прийомом сигналу. У Android головна проблема полягає в камері (10%) і заряді батареї (10%). На сенсорний екран доводиться 7% збоїв, на мікрофон і динаміки – по 5%.
Додатки падали на 50% пристроїв на iOS проти 23% на Android. Найчастіше на iOS це було додаток Snapchat (17%), далі Instagram (9%). 12% Android-пристроїв позбавлялися працездатності сервісів Google Play, далі йдуть синхронізація контактів, адресна книга, фотографії та TouchWiz (на 5% пристроїв).
У дослідженні наголошується, що причиною багатьох відмов є дії самих користувачів, а не недоліки або шлюб апаратної або програмної частини. У зв’язку з цим експерти рекомендують власникам гаджетів правильно заряджати батарею і вчасно чистити пам’ять і завантажувати системні оновлення.