Запитання читача:
Катерина
Я відновлювала резервну копію, а потім iPhone відключився. З’являється яблуко і зникає через пару секунд і більше не включається.
Наша відповідь:
Привіт, Катерина.
1. Для початку перевірте, заряджається чи iPhone. Спочатку від комп’ютера, потім-від електричної розетки. Можливо, справа в тому, що батарея сіла і iPhone не вистачає заряду на включення.
2. Якщо справа не в заряді – спробуйте “жорстку” перезавантаження. Для цього затисніть на 10 сек. кнопки Home і Power (на iPhone 7 замість кнопки Home натискайте кнопку зменшення гучності).
3. Якщо і це не допоможе підключити смартфон до комп’ютера і запустіть iTunes. Якщо програма побачить підключений телефон – спробуйте ще раз відновити прошивку на пристрої.
4. Тепер слід перевірити кабель. Знайдіть інший “шнурок” та спробуйте підключити iPhone до комп’ютера через нього. Якщо iTunes побачить пристрій – відновлюйте заново.
5. Останнє, що залишається зробити – спробувати підключити iPhone до комп’ютера. Встановіть iTunes на ньому і подивитися, розпізнається пристрій.
Якщо жоден із способів вирішення проблеми не допоміг, iPhone не розпізнається комп’ютером, заміна кабелю не допомагає – доведеться нести смартфон в сервісний центр.
