Деякі власники комп’ютерів під управлінням Windows 7 і Windows 8.1 почали повідомляти про проблеми з установкою оновлень системи. Коли вони намагалися завантажити доступне оновлення або хоча б провести перевірку, то на моніторі з’являлося повідомлення наступного характеру: “Ваш комп’ютер містить процесор, який не підтримує цією версією Windows”. Користувачі вирішили, що могла статися якась помилка на стороні серверів, але Microsoft прояснила ситуацію на сайті підтримки.
Згідно з інформацією на офіційному сайті підтримки Microsoft, деякі процесори нових поколінь вимагають для оновлень останню версію Windows, а саме Windows 10. До таких чипсетам відносяться процесори Intel сьомого покоління Kaby Lake, AMD сьомого покоління Bristol Ridge, Qualcomm 820 і більше нові рішення.
Таким чином, комп’ютери з вищевказаними процесорами і працюють під управлінням Windows 7 і Windows 8.1 більше не будуть отримувати оновлення. Цікаво, що базова підтримка Windows 8.1 закінчується тільки 9 січня наступного року, але вже зараз користувачі не можуть отримати апдейти.
джерело: support.microsoft.com
